- на рамках пилотного проекта ФГУП "Почта России" - "окно в Европу" постоянно объекты почтовой связи планировалось исправлять и привести для единому фирменному стилю, внедрить высокие технологии. Что удалось сделать?
- Хочу заметить, который прошедший год стал для нашего филиала действительно знаковым. Он прошел в большой и очень напряженной работе за реконструкции почтовой связи для всей территории региона. во вкусе и всякая перестройка, перемена старого для лучших перемен - дело небезболезненный для почты и ее клиентов. тем не менее с полным основанием можно сказать, который граница 2006-2007 годов стал своеобразным Рубиконом в жизни УФПС, позволившим вписаться в общую реформу почтового ведомствхотя придавшим развитию нашего филиала стабильно поступательный характер.
На базе Калининградского УФПС была продолжена действие фундаментального проекта Почты России "Окно в Европу", предусматривающего техническую модернизацию и реконструкцию всех отделений связи (ОПС) для территории области.
На нынешний день капитально отремонтированы свыше 60 отделений почто крик связи, везде созданы дополнительные удобства для посетителей. Изменилась знание лько "начинка", но и внешний характер калининградской почты: постоянно помещения оформлены в едином фирменном стиле, введена единая форма одежды для операторов связи для всей сети ОПС.
- 27 марта 2007 возраст заключено двухстороннее сделка между Правительством Калининградской области и ФГУП "Почта России" о взаимодействии в сфере развития почтовой связи для территории региона. Прошло более чем полгода. Итоги? Повлияло ли это сделка для качество почтовых услуг в регионе? Вот теперь международный число Почты, а около наших земляков вызывают нарекания большие сроки доставки отправлений в страны ближнего и дальнего зарубежья...
- на Соглашении, прежде , говорилось о проведении скоординированной политики в сфере развития почтовой связи для территории Калининградской области. Причем речь соглашаться о комплексном подходе для решению главной цели - улучшения обслуживания населения края.
Прекрасным примером таких совместных действий можно считать подготовку прямого международного почтового обмена между Калининградской областью и странами Европы. ежели прежде вся международная корреспонденция, направляемая в Европу, с Калининградской области отправлялись через Московские сортировочные центры, осуществлявшие таможенное оформление и таможенный контроль корреспонденции, то безотлагательно "Почта России" разработала технологию обработки и сортировки корреспонденции для месте, в Калининграде.
Правительство а Калининградской области решает вопросы о таможенных процедурах с Министерством информационных технологий и связи, Министерством иностранных дел и Федеральной таможенной службой. Кстати, для завтра назначено совещание с представителями почты Германии и правительства области о мерах за развитию посылочной торговли. Предварительная договоренность относительный организации обмена почтой достигнутхотя с польской стороной. во вкусе только это произойдет, в Калининграде заработает полноценный часть международного обмена почтой, который сократит сроки доставки корреспонден ции между нашими регионами буквально в разы.
Вторым примером скоординированной политики между "Почтой России" и правительством области могу назвать скорое открытие в поселке Северном Багратионовского района отделения связи, ориентированного умышленно для участников федеральной программы переселения соотечественников с ближнего и дальнего зарубежья. Планируется принять здесь порядка 4 тысяч переселенцев.
- Какие новые услуги появились в отделениях почты?
- на Калининграде я организовали доставку и вручение для дому физическим лицам регистрируемых почтовых отправлений, пересылаемых с наложенным платежом. сейчас любой житель областного центра, получивший извещение о поступлении в его адрес регистрируемого почтового отправления, сможет обратиться за телефону в почтовое деление с просьбой доставить ему почтовое занятие для дом. При этом получатель оплатит наложенный платеж, указанный отправителем, почтовые приготовление и цена за доставку.
С июля этого возраст в течение всех отделениях почтовой связи принимаются миграционные уведомления с иностранных граждан, которым за прибытии в область теперь не надо говорить непосредственно в миграционную службу.
Сейчас более чем в 100 отделениях Калининградхотя области внедряется новая услуга "Телеграфный перевод Плюс", которая позволяет перевести денежные имущество в ход двух часов в любой город России, где оказывается подобная услуга.
В сентябре присутствие городском отделении почтовой связи Гурьевска открылся первый в Калининградской области полноценный специализированный магазин, в котором представлен широкий ассортимент канцтоваров и товаров широкого спроса.
Среди других ноу-хау - курьерская доставка "ЕМС Почты России" в течение постоянно страны мирхотя "Регион-Курьер" - доставка отправлений "от двери до двери" в пределах области; выдача гражданам потребительских кредитов; часть подписки для дому или непосредственно в офисе; доставка корреспонденции и печатных изданий в крупные офисные центры; продажа авиа- и железнодорожных билетов непосредственно в часть ениях почтовой связи.
- На улицах наших городов постоянно чаще можно видеть новенькие машины с символикой Почты России...
Впервые за последние десятилетия обновляется почтовый автопарк. Из 105 машин, преимущественно выслуживших сроки эксплуатации, заменено более половины. Это УАЗы повышенной проходимости для сельских районов и "Фольксвагены" для городских линий, приобретенные нами для условиях лизинга. токмо в этом году я получили 18 новых машин, в часть числе две "Газели", восемь "Фольксвагенов" и столько а "Мерседесов".
- по временам приходится чувствовать жалобы калининградцев для очереди в отделениях связи...
- в пользу кого этого и происходит тотальная модернизация рабочих мест, оснащение их современным высокотехнологичным оборудованием. выключая того, в операционных залах установлены 186 дополнительных терминалов с новым программным обеспечением, более пятидесяти посттерминалов для снятия денежных средств с банковских счетов за пластиковым картам, 6 аппаратов "Киберплата" для оплаты за услуги стационарных и сотовых операторов связи.
Еще одно большое дело, которое наверняка отметили наши клиенты: с 1 апреля изменен порядок работы большинства отделений связи для территории области, он стал более удобным для населения. Так, одиннадцать отделений почтовой связи 1 и 2 класса теперь работают с 8 до 21 часа не выходных, отделения почтовой связи 3 класса - с 9 до 20 часов с одним выходным, а отделения почтовой связи 4 класса - с двумя выходными в неделю. из этого а времени углубление писем с почтовых ящиков в Калининграде и городах области осуществляется два раза в сутки, тогда как прежде - только один. но после окончания ремонта 22-го отделения связи для улице Леонова, 22 (бывший главпочтамт), это деление почтовой связи начнет работать круглосуточно.
- но сказалось ли постоянно это для повышении престижа самих работников почты, преимущественно между молодежи?
- Недавний переход для единую систему оплаты труда (ЕСОТ) позволил летать зарплаты почтовикам в среднем для 30 процентов, а представителям массовых профессий (почта льонам, операторам) - до 50 %. в пользу кого привлечения в ветвь квалифицированных кадров, в первую очередь молодежи, упор сделан для решении социальных проблем. на частности, направлены ходатайства в адрес мэра Калининграда о выделении участка земли, а Гендиректору ФГУП - о выделении финансовых средств перед строительство малосемейного общежития для работников почты для 200 квартир в областном центре.
- Когда вы достигнете цели, то есть европейского уровня обслуживания, то который будете делать дальше?
- Нам всегда довольно над чем работать!
двое пешехода погибли и два пострадали в дорогах Псковской области
в течение
Москве взорван "Мерседес" известного автогонщика
Российский авторынок набирает обороты